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安裝、帳號、付款、社群規範相關問題，先在這裡找找看。
常見問題
Android 安裝時系統提示『允許這個來源』要怎麼處理？
這是 Android 的標準提示。Miluve 採自主分發，不透過 Google Play，所以系統會請你授權一次。在「設定」啟用『允許這個來源』後即可完成安裝。
安裝後要怎麼更新？
App 內會在有新版時顯示提醒，依指示再次回到本站下載最新版即可。建議將下載頁加入書籤。
iPhone 用戶能用嗎？
可以。請用 Safari 開啟 Web 版並『加入主畫面』，就能像 App 一樣全螢幕使用。詳細步驟見下載頁。
需要付費嗎？
公開測試期間所有核心功能免費。未來若推出付費方案，將於本頁與 App 內明確標示新台幣 (NTD) 價格、計費週期與退費條款。
我的資料會被怎麼處理？
我們僅收集提供服務必要的最少資料，所有儲存與傳輸均經加密。詳細說明請見隱私政策。
忘記密碼怎麼辦？
在登入頁點選『忘記密碼』，輸入註冊 Email 後，系統會寄送驗證碼至你的信箱，依指示重設即可。若信箱也無法存取，請聯繫 support@miluve.com。
如何刪除帳號？
登入後於「設定 → 帳號 → 刪除帳號」即可自助刪除；相關資料將依隱私政策規定的期限清除。若無法登入，請寄信至 support@miluve.com 由客服協助。
服務方案與付款
NT$ 0目前所有核心功能免費
未來付費方案上線時，將於本頁與 App 內公告新台幣 (NTD) 價格、計費週期與退費條款。金流由綠界科技 ECPay提供，支援信用卡、ATM、超商代碼與行動支付。
退費與爭議處理
數位服務依《消費者保護法》第 19 條第 2 項及行政院公告， 屬「非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務」， 消費者於訂購並使用後不適用 7 日鑑賞期。
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